雷斯克

为了更好地保护用户利益，本公司所有产品实行全国联保售后服务，具体明细如下：

售前服务

●根据用户提供的技术参数，安装类别，协助用户选定型号、及数量。

●提供咨询及技术解答服务。

●可根据客户要求，进行非常规产品的生产；

●给用户技术培训；

售中服务

●根据销售合同内容，将合格的浪涌保护器，按时送到用户指定地点；

●配套检测报告，随同产品一次性提供给用户。

●按用户的要求，我们将派出技术工程师，进行现场指导；

●我们还将向用户进行现场的运行维护及应急情况的基本培训。

售后服务

●在满足使用环境和使用条件，按规定操作使用运行情况下，浪涌保护器发生故障或器件损坏等意外情况时，用户将享受对损坏的器件和故障进行免费的更换产品和维护服务。

●如浪涌保护器出现质量问题或遭受雷击，需维修更换的，在约定时间内进行处理或派员上门服务。

●产品发生故障时，请用户不要私自拆机修理，产品应保持完整以获得正常维修服务。

●质保时间为产品售出之日起十八个月内，提供免费更换、免费维修服务。

●本产品受到人为撞击以及不可抗拒的因素损坏时，在保修期内适当收取元件成本费。

●经常与用户保持沟通，了解产品使用情况、市场需求，满足市场不同类型客户需求，并向用户转述最新的雷电行业相关资讯。

●当您在使用过程中遇到问题时，欢迎您拨打本公司服务热线400-8778-002，由专业的技术人员为您提供技术服务。